新冠肺炎疫情从发现到爆发,从武汉一城至全国31个省市,再到全球范围内发酵。其持续时间之久、影响范围之大,超出了预料。
值此疫情防控阻击战之际,广大血液肿瘤医生也面临不小的困扰:疫情的防控隔离让医疗资源不平衡、基层医疗难题空前呈现!
而此时线上业务的崛起,不仅解决基层血液肿瘤的问题使得医疗行业“化疫为机”,另外掀起医疗数字化营销新的浪潮。
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线上业务互动、转型是关键!
疫情难题之下
医疗数字化大背景下,为了更好的服务血液肿瘤患者、医生,互联网企业在肿瘤领域打造的各自APP,助力疫情,探索新的数字营销模式:
医患平台——以在线咨询、挂号就医和诊后随访等为主要功能,如主打诊前诊后环节的医患平台易加医,以及侧重于提供第二诊疗意见的问诊平台咚咚肿瘤科;医生工具——侧重医生职业生涯的不同需求,如打造肿瘤专科医生工具的叮叮医生,主打病人管理的医瘤助手,医院、医生、患者三位一体的随访平台易随诊,协助肿瘤专科医生进行科研项目管理的科研宝等。;其他——以患者社区和O2O体检为主,前者以抗癌卫士为代表,后者以主打防癌体检的爱家早查为代表。
不过,其中很多企业延续传统数字医疗项目,形式以文章、采访、公开课、网络会等,对于医生互动存在一定的缺陷:
单向传播,缺乏互动渠道;信息流通形式通常为长图文或长视频关键信息接受率衰减;传播效果和接受效果评估缺失;互动局限于基层医生之间,TOPHCP、RISINGHCP等关键目标客户互动缺失......
此时,需要更加多样化的线上互动平台,连接知识、基层医生、行业大咖,提供更加创新化的互动服务。
药品零售蓝海下,药企需要更灵活的平台适应转型
两票制、医疗控费、带量采购、分级诊疗等新医改*策的推进与落地,医药分业趋势更为明显,处方药和患者加速流向院外,创造了药品零售市场的“新蓝海”。
鉴于医药行业格局变化,新形势下,医药企业面临着“格局重塑,竞争加剧”的局面,营销策略的升级转型也逐渐成为发展的突破口。
而打好“营销战”最忌固步自封,要想更好的适应零售市场,选择多渠道的数字营销是不可避免的。
血液肿瘤大咖们的专业指导与利用线上服务的互动就是药物新零售市场最有力的方式,成为全新医药营销体系中的一环。
所以,医疗线上业务的企业在建立起用户规模和用户粘性后,重要的是利用互联网医疗平台和新媒体平台矩阵,打造全新医药营销体系。
02
打造基层+大咖互动矩阵,链接企业
搭载医疗线上业务
在数字化营销的探索下涌现出的多渠道的数字营销平台良医汇,正是此次亿时代血液肿瘤医生社区的重要载体。
亿时代血液肿瘤医生社区所要打造的是连接知识、医生、患者、企业,提供一站式的线上服务,通过全生命周期数字化项目运作经验,建设新的互联网医疗平台和新媒体平台矩阵。
平医院医院医生,通过互动、留言与大咖直接对话,为基层医生提供更高效快捷的学习工具;专业的医生团队为企业搭建更好的营销平台。
医生、企业都可以通过这一平台得到有价值的服务和产品,亿时代血液肿瘤医生社区也将成为血液肿瘤医生获取前沿学术知识、互动最重要的线上助手。
打造属于血液肿瘤大咖专属的互动社区
▲肿瘤咨讯及肿瘤医生APP主页面
在血液肿瘤诊疗体系中,血液肿瘤医生处于核心地位,医生的诊疗水平直接决定着治疗的效果。
另外,随着血液肿瘤的诊疗模式进入精准医学时代,肿瘤诊疗观念、创新技术和创新药物都飞速发展。
而中国高质量的血液肿瘤专科医生远远不够,因此肿瘤诊疗新知识、新理念和诊疗的规范性急需提高。
从专业资讯切入,进一步通过互联网提高医生的治疗水平和理念、让优质的诊疗资源下沉,扩大优质医生的服务范围和服务能力是迫在眉睫需要解决的事情。
据悉,目前该平台覆盖超过60%的中国血液肿瘤医生,医院医院的比例超过60%,高年资医生(主任、副主任、3年以上的主治)超过60%,成为了国内最大的高端血液肿瘤医生的学术交流平台。
▲7位血液肿瘤大咖天团入驻
值得一提的是:今日,亿时代血液肿瘤医生社区发布日,有7位血液肿瘤大咖天团入驻,为平台互动专区注入新的血液:
中国临床肿瘤学会抗淋巴瘤联盟主任委员、中国抗癌协会肿瘤靶向治疗专业委员会副主任委员、医院*委书记——*中国临床肿瘤学会监事会监事长、亚洲临床肿瘤学会副主任委员、中国医师协会血液科医师分会副会长、哈尔滨血液病肿瘤研究所所长——马*中华医学会血液分会常务委员、中国抗癌协会血液肿瘤专业委员会候任主任委员、华中科技大学同医院血液科主任——周剑峰国际骨髓瘤工作组专家委员会成员、中国抗癌协会血液肿瘤专业委会主任委员、中国骨髓瘤研究联盟创始人、中国医院淋巴瘤诊疗中心主任——邱录贵中国抗癌协会血液肿瘤专业委员会第四届主任委员、第五届名誉主任委员/淋巴瘤学组组长、中国淋巴瘤联盟副主席、中国医师协会整合血液病学专业委员会副主任委员、南京医院血液科主任——李建勇国家血液系统疾病临床医学研究中心常务副主任、中华医学会血液学分会主任委员、中华医学会内科学分会常务委员、中国医师协会血液科医师分会副会长、医院血液科主任——吴德沛中华医学会血液分会副主任委员、中国实验血液学会副秘书长、中国临床肿瘤协会抗淋巴瘤联盟副主席、上海交通大医院血液内科常务副主任——赵维莅
部分肿瘤专家互动专区:
主题:疫情期间,借助互联网帮助患者解决当下最实际的问题
隔离病*,不隔离爱。这次疫情的出现,作为“催化剂”加速了医疗互联网平台的成熟,极大地解决了实体瘤、血液肿瘤患者当下最紧急的医疗需求、节约了医疗资源,同时也为患者节省了医疗花费。
互联网医疗帮我们实现了疫情期间居家治疗与隔离两不误,方便了患者,同时也为更多类似的患者提供了新的选择。当然真正完善安全的互联网医疗,还需要解决包括物流、医保、随访、检测等一系列民生问题,任重而道远。”
——中国临床肿瘤学会抗淋巴瘤联盟主任委员、中国抗癌协会肿瘤靶向治疗专业委员会副主任委员、医院*委书记
*
▲马*
主题:疫情期间,老年、体弱、免疫状态欠佳的淋巴瘤患者治疗上的调整
如果是初诊的淋巴瘤患者,特别是年老体弱甚至伴有基础疾病的患者,需综合患者的全身症状决定。若患者的全身症状不明显、不突出,如无严重高热发烧、全身疼痛及危及生命的情况,可根据情况暂缓1~2周治疗。若出现高热,应在排查是否感染新冠病*之后再接受治疗。
疫情期间,医院就诊的患者,建议既往制定的治疗方案,可在规范治疗的前提下,进行相对温和减量的治疗。不能使用过强的方案使患者的免疫功能降低太多,以免影响患者对其他病*、炎症的抵抗和防护能力。”
——中国临床肿瘤学会监事会监事长、亚洲临床肿瘤学会副主任委员、中国医师协会血液科医师分会副会长、哈尔滨血液病肿瘤研究所所长
马*
▲*
主题:疫情期间,淋巴瘤患者口服靶向治疗取代免疫化疗
对于疫情期间合并COVID-19淋巴瘤患者的管理,目前尚无确切有效的抗病*药物。
血液病患者免疫力低下,病*可在体内长期存活,应尽量避免高强度化疗及对体液免疫有影响的药物如CD20单克隆抗体,可优先使用如BTK抑制剂、TKI等小分子药物靶向治疗。对于疾病处于缓解状态的患者,可适当推迟传统治疗时间。”
——中华医学会血液分会常务委员、中国抗癌协会血液肿瘤专业委员会候任主任委员、华中科技大学同医院血液科主任
周剑峰
▲周剑峰
主题:疫情期间,“无化疗”方案与常规化疗要怎么选?
目前国内新冠疫情已得到有效控制,但疫情防控仍不能放松警惕。在“抗疫”这个特殊时期,肿瘤治疗理念发生了巨大转变。
对于惰性或进展较慢的患者,如慢性淋巴细胞白血病,在无明显全身症状的情况下,可选择口服药物治疗,如伊布替尼。对于高度侵袭性或进展较快的患者,建议在排除新冠肺炎的前提下,进行规范的抗肿瘤治疗。”
——国际骨髓瘤工作组专家委员会成员、中国抗癌协会血液肿瘤专业委会主任委员、中国骨髓瘤研究联盟创始人、中国医院淋巴瘤诊疗中心主任
邱录贵
▲邱录贵
血液肿瘤大咖在这一过程中,一医院建设和运营肿瘤医联体,另外也打造了个人品牌。
打造基层与大咖互动专区
在这一平台,基层医生有机会了解血液肿瘤专业知识,和行业大咖的交流,并形成辐射全国的血液肿瘤交流“发源地”。
另外,平台上每年共有超过场学术会议直播、医医院内部培训直播,基层医生可在平台上医院、医院、医院的内部查房直播、医院的内部培训等。
基层医生可以通过“你来问”以直接对话血液肿瘤大咖,线上互动或观看学术直播,了解更多专业的血液肿瘤相关知识。
而血液肿瘤大咖也会根据需求做专业的科普、咨询、并开设讲座、进行指导等工作。
患者也可以在这里随时看到领域内顶尖医生的精彩互动和答疑,也可以专注医生,不错过他的实时动态。
作为药企重要的营销平台
与线下学术会议、医药代表拜访等传统的医药营销方式相比,线上营销渠道范围更广、时效性更强、效率更高、营销成本更低。
肿瘤医生线上平台将通过专业的学术内容,聚集大量活跃的肿瘤医生,成为肿瘤药物营销的重要平台。
当然了,平台还为新药临床研究提供患者招募、上市新药提供整体营销服务,这些都极大吸引了血液肿瘤创新药企业的合作。
近年来,医疗大数据应用逐步重视,医疗健康大数据将进一步走向开放和共享,如何打破区域、资源的界限是关键!
未来亿时代血液肿瘤医生社区将进一步为医生用户提供深度服务、提高用户粘性、切入医患的诊疗活动、进一步深化完善针对血液肿瘤医生和企业的的专业内容和线上线下服务体系。